Házirend
- Az apartmanokban kizárólag regisztrált vendégek tartózkodhatnak, engedély nélkül tilos látogatókat fogadni. Az engedélyezett látogatókért a vendég teljes felelősséget vállal, a ki és beengedésükről gondoskodik. Az engedély nélkül beengedett látogatók után az aznapi szállásköltség automatikusan kiszámlázásra kerül az őt beengedő vendég terhére, a tartózkodás hosszától függetlenül.
- A vendég köteles a szoba elhagyásakor az apartmanok, a recepció zárva tartása esetén pedig a hotel bejárati ajtaját bezárni. Tilos a kulcsokat más – az adott apartmanba nem regisztrált – személyeknek átadni.
- A vendég köteles az apartman minden elhagyásakor ellenőrizni, hogy a csapok elzárva legyenek, a főzőlap, hajszárító, vasaló, egyéb elektromos eszköz kikapcsolt és biztonságos állapotban legyenek.
- A szálloda területén tilos a dohányzás, bármilyen tűzgyújtás vagy nyílt láng használata. Dohányozni az utcán, a bejárattól 5 méterre engedélyezett.
- A vendég teljes felelősséget vállal az apartmanok és az ott található használati tárgyak épségéért, azok tisztaságának megőrzéséért és köteles minden okozott kárt – legyen az szándékos, vagy véletlen – a recepción jelenteni és ha szükséges, ezek összegét megtéríteni.
- A csendes időszak este 21:00-tól reggel 7:00-ig tart, ez idő alatt szigorúan tilos más vendégek nyugalmának bármiféle szándékos megzavarása. pl.: túl hangos film, videójáték, sport, zene hallgatás, kiabálás, lépcsőházba való zajongás stb.
- A személyzettel vagy más vendégekkel tiszteletlen, agresszív, vagy sértő módon viselkedő vendégeknek azonnal távozniuk kell.
- Tilos találkozókat, partikat tartani. A közösségi tereken (folyosó, recepció, étkező) tilos az alkoholfogyasztás. A túlzott alkoholos és/vagy esetleg más tudatmódosító szerek alatt álló vendégektől megtagadhatjuk a szállásszolgáltatást.
- A vendégektől elvárt az általánosan elfogadott viselkedési normák és öltözködési szabályok betartása, különös tekintettel a közösségi helyekre (étkező, recepció, lépcsőház), az erkélyekre és a parkolóra is. A nem megfelelő öltözetű vagy tisztaságú személyektől megtagadhatjuk a szállásszolgáltatást.
- A 18 éven alatti vendégek felügyelete a szülök/felnőtt kísérők (nagyszülők, rokonok, tanárok, edzők) kizárólagos feladata és felelőssége.
- A szálláshely egész területén tilos lőfegyverek, vágóeszközök, robbanásveszélyes, gyúlékony, mérgező vagy erős szagú anyagok, vegyszerek behozatala és tárolása.
- Állatokat engedély nélkül tilos a szálláshelyre behozni. Az engedéllyel behozott állatokért és az általuk esetlegesen okozott károkért és plusz takarítási költségekért a gazda teljes felelősséget vállal.
Szent Kristóf Apartmanhotel, Eszter-Ház Apartman Kft. 2024